Sobre o curso

O Outlook é uma das ferramentas da Microsoft mais utilizadas no mercado e permite o gerenciamento de suas contas de e-mail, bem como o controle de compromissos, tarefas, anotações e contatos de forma muito prática. Nesse curso o aluno conhecerá todos os principais recursos da ferramenta a partir de exemplos práticos de do dia a dia e poderá utilizar as diversas aplicações do software para tornar o seu trabalho ainda mais inteligente.

Carga horária

12 horas
*carga horária personalizável

Pré-Requisitos

Conhecimentos básicos em utilização do Windows (ou outros sistemas operacionais).

Público Alvo

Profissionais que conheçam pouco ou quase nada da ferramenta ou até profissionais que gostariam de aprofundar seus conhecimentos no gerenciamento de compromissos e e-mails.

Metodologia

Curso totalmente prático, o instrutor estará o tempo todo desenvolvendo os exercícios juntamente com o aluno e esclarecendo todas as dúvidas.

Principais Tópicos

Principais Conceitos: O curso se inicia abordando os principais conceitos da ferramenta, conhecendo os principais componentes de tela, os modos de visualização e guias/grupos.

Configurando o Outlook: Antes de começar a usar esse poderoso gerenciador de e-mail é importante configurar suas contas. Aprenda como configurar e utilize todas as ferramentas que essa ferramenta proporciona.

Caixa de Entrada: Defina as configurações da Caixa de Entrada e coloque o melhor modo de visualização para leitura de suas mensagens de e-mail.

Tarefas: Liste todas as suas tarefas nessa ferramenta e faça o gerenciamento de prazo, prioridade, status e categorização de setores.

Calendário: Gerencie seus compromissos de forma inteligente com a criação de calendários que possibilitam a organização e visualização de tempos (dia, semana útil, semana e mês).

Compartilhamento de Calendários: Permite que outras pessoas vejam seus compromissos e compartilhe seus calendários para facilitar a comunicação entre colaboradores.

Catálogo de Endereços: Utilize esse catálogo para seus contatos, endereços e e-mails e tenha tudo a mão com maior velocidade.

Assinaturas: Crie assinaturas personalizadas para seus e-mails e permita a identificação do remetente e praticidade para seus contatos visualizarem suas informações.

Anotações: Não esqueça anotações importantes realizando o registro nas anotações dentro do Outlook.

Lembretes: Programa o Outlook para te lembrar das tarefas e compromissos com a antecedência que você preferir.

Envio de E-mails: O envio de e-mails pode ser feito de forma personalizada, em cópia, cópia oculta e ainda podemos configurar a quantidade de e-mails e horários agendados para disparo.

Regras de E-mails: Crie regras para recebimento de e-mails e organize em pastas de forma automática as mensagens recebidas de diferentes destinatários.

Material Didático

O curso conta com um material didático de ponta, que será entregue aos alunos no dia do treinamento.

Certificado

Serão conferidos certificados de conclusão aos alunos participantes de 75% das aulas.

Instrutores

Todos os nossos instrutores e consultores possuem certificações Microsoft, como Microsoft Office Specialist, Expert, Trainer, Professional, entre outras. Possuem também, bagagem de mercado e mais de 4.000 horas de treinamentos ministrados.

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